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解决bug

2010-09-28 11:02:29
王春生
45691
最后编辑:先知 于 2017-02-15 10:02:01
简介:项目过程中,研发团队很重要的一个工作便是解决bug。

提交测试之后,测试人员展开测试,便会有bug产生。这时候研发团队的一个重要职责便是解决bug。禅道里面bug的处理流程比较简单:

 

测试人员提交bug => 开发人员解决bug => 测试人员验证关闭,这是比较正常的流程。还有一个流程是激活流程:

测试人员提交bug => 开发人员解决bug => 测试人员验证未通过 => 激活bug => 重新解决 =>验证关闭。

 

开发人员所需要做的事情便是处理自己负责bug,并在禅道中登记解决方案:

 

1. 项目视图中的bug列表

 

2. bug的详情页面也可以找到“解决”操作的按钮。

 

3. 解决bug的时候,需要填写bug的解决方案。


附:bug的解决方案

禅道软件总共提供了其中解决方案:

bydesign => 设计如此,无需改动。
duplicate => 重复Bug,以前已经有同样的bug。
external => 外部原因,非本系统原因。
fixed => 已解决;
notrepro => 无法重现,无法重现bug。
postponed => 延期处理,确实是bug,但现在暂时不解决,放在以后处理。
willnotfix => 不予解决。

 

这其中“已解决”和“延期处理”的bug视为有效bug。

    评论列表
    红烧大闸蟹 2017-10-24 17:48:43
    最新版本9.5.1,开发人员点击“解决”按钮时页面卡死
    石洋洋 2017-10-25 08:22:43
    zentao(pro/pms)/config/my.php 中debug的值改成true 重新操作一下 看日志文件 zentao(pms/pro)/tmp/log/php开头的今天的文件有什么报错。
    王涛 2017-09-15 08:43:52
    不予解决是什么意思,是理解问题么,才会不予解决。
    石洋洋 2017-09-15 10:54:39
    就是不解决保持现状,也可以在 后台-自定义 修改维护 解决方案的内容。
    2017-08-04 08:45:43
    解决方案可以增加项吗?
    石洋洋 2017-08-04 09:55:47
    可以在 后台-自定义 维护添加。
    栀子 2017-06-15 10:19:11
    我想在备注中,添加如下模板,后续每个开发人员解决完成bug后能将处理情况记录下来。请问在哪块可以修改定制?谢谢~
    1)直接原因:
    2)修复方案:
    石洋洋 2017-06-15 11:15:04
    备注目前没有模版功能,需要的话需要修改代码实现,如果需要可以联系我们做定制开发。
    2017-05-18 08:46:53
    产品A-分支A-项目A-团队成员a,a登录时提示没有产品权限提示,关闭提示后可以看到项目A的BUG单,是哪块我没设置才会有这个提示吗?
    石洋洋 2017-05-18 09:49:05
    产品的权限控制有2个位置:1、产品-概况的 访问控制;2、组织-权限-视图维护。
    Jim 2017-03-07 13:09:47
    bug 如何 reject
    石洋洋 2017-03-07 13:24:03
    点击解决,解决方案可以选择。解决方案也可以在 后台-自定义 维护。
    怎样可以修改bug的解决方案 2016-12-28 16:52:19
    现在bug的解决方案共有7个选项可以选择,但是我们的项目不需要那么多,请问可以通过修改zt_bug表的resolution字段来调整bug的解决方案的选项吗,求详细操作步骤,不胜感激。
    石洋洋 2016-12-28 17:52:15
    最新版本 后台-自定义可以删除不需要的预定义内容。
    丽丽 2016-12-08 15:44:09
    我在“项目”--“测试”中没有指派和解决操作呢,使用的是源码8.2版本
    石洋洋 2016-12-08 15:46:47
    是要解决bug吗?可以在 项目-bug 或者 测试-bug 找到bug 点击解决按钮解决。
    frank 2016-09-22 09:51:53
    第一:BUG怎么拖到下个版本计划呢?
    第二:项目就是迭代,那么,迭代之间的相互关系没有树状图维护吗?
    第三:能否参考RALLY商业版的,实现左边的需求与bug池与右边的迭代计划树之间的自由拖动。
    石洋洋 2016-09-22 11:59:11
    1、产品-计划 可以批量关联要解决的bug;
    2、迭代之间是相互独立的。
    3、目前没有拖动功能。
    速度 2016-08-19 11:31:02
    解决bug这个录入界面,我觉得去掉解决版本的录入比较好,因为是新解决的bug,所以肯定在以前的版本中没有解决,只能在下一次发布时新版本时才能体现出来,你们觉得呢?
    石洋洋 2016-08-19 11:34:11
    在解决bug之前就可以在 项目-版本 预先创建版本,解决bug的时候选择这个版本。
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