禅道使用分享第十四期:BUG管理更高效。

2013-07-29 13:29:50
潘仙芝
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摘要:本期禅道使用经验分享来自于山西光远科技的测试主管白建伟先生。该公司为山西知名IT企业,主要业务涉及煤炭和政府行业。非常感谢他百忙之中接受禅道的采访,分享他和工作团队使用禅道的经验和心得。

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本期禅道使用经验分享来自于山西光远科技的测试主管白建伟先生。该公司为山西知名IT企业,主要业务涉及煤炭和政府行业非常感谢他百忙之中接受禅道的采访,分享他和工作团队使用禅道的经验和心得。

 

分享嘉宾

白建。测试主管51testingLR版主主要负责公司测试事务。

 

禅道使用经验分享实录  

禅道:您公司的工作团队目前有多少人?是怎样分工的?

白建开发团队大概40多人,测试团队5人,其它团队30多人

 

禅道:目前公司都在进行哪些项目?项目的周期一般是多长?

白建现在进行的项目很多,均为长期项目,周期大概为两年

 

禅道:您公司的项目开发目前使用什么语言和框架?

白建Java/.net/c/c++

 

禅道:您之前项目管理都用过什么工具软件?使用效果怎么样?

白建自己用过的BUG管理及项目管理的工具较多QC/TD/JIRA/bugfreeQCTD大家都知道很贵的,bugfreeJIRA汉化不全且本人认为这两个工具做BUG管理还行,做项目管理的话就有点勉强了。

 

禅道:您是通过什么渠道接触到禅道的?您在安装禅道的过程中,出现什么问题吗?是怎么解决的?

白建跳槽到一家新公司后,因为要用到项目管理工具,找了很多后选择了禅道。安装特别友好,3.2.1时安装后,打开地址连接后出现空白页,把自己装的MYSQL服务关了后,重启禅道就好了,因该是数据库端口冲突了,4.0安装没出现过这样的问题。

 

禅道:您公司使用禅道有多久时间了?使用的是禅道开源版还是专业版?多少人在使用?

白建一年,使用的是禅道开源版,使用人数40人

 

禅道:团队推广使用禅道,先期会对团队成员进行禅道使用流程相关培训吗?以什么形式进行的?

白建会,以开会形式培训。

 

禅道:您觉得禅道的UI设计得如何?禅道新版本发布后,您会第一时间下载更新使用吗?您觉得更新到新版本麻烦吗?

白建UI还算可以的,会关注新的版本,更新版本还是比较容易的

 

禅道:禅道基于scrum,工作团队是采用敏捷开发模式吗?如果不是,团队会因为使用禅道而学习相关的敏捷开发知识吗?

白建团队不是敏捷的,还没计划做敏捷方面的学习,因为这确实不是一件容易做的事。

  

禅道:如果您在使用禅道中遇到不明白的地方,您是怎么解决呢?

白建加了禅道群,一直在交流,这是一个不错的解决问题的方法。

 

禅道:您觉得禅道的使用、帮助文档需要做哪些改进和完善?这些资料对您使用禅道有怎么的帮助?

白建该不只从工具的使用去写使用文档,加些敏捷业务流程的话就更好了。

 

禅道:工作中主要用到了禅道的哪些功能?哪些功能是您从没用过的?为什么不用呢?

白建现在主要用的是BUG管理,其它确实是不知道怎么用,业务就不熟悉。

 

禅道:在使用禅道过程中您觉得有哪些使用得不顺手的地方?

白建没有明显感觉到不好的地方

 

禅道:您希望禅道新版本增加怎样的功能和服务,以满足您工作上的一些新需求?

白建暂时没有,想到的话,第一时间反馈的。

 

禅道:你们有根据团队的自身需要对禅道进行二次开发吗?都进行了怎样的扩展?

白建做过一些,比如Bug的解决方案增加了,需求不明等字段

 

禅道:使用禅道后,您认为贵公司及工作团队在项目开发上有了什么变化?

白建BUG管理更高效了

 

禅道:你们的工作团队是如何进行沟通和协调工作的?如遇研发人员不足,你们是怎么应对的?

白建各种沟通方式都有,邮件比较正式,研发人员不足是一个老问题了,可能直观的方法是加班

 

禅道:项目开发中需求变动频繁,你们是如何处理的?一个产品如果bug频出,你们又是如何进行补救的? 

白建需求变动也是老问题了,还没有更有效的解决方法,只能变了就改。对于BUG较多的产品要多次测试,不断测试。

 

禅道:公司项目遇到延期或者产品质量无法保证时,你们是怎样处理这些问题?

白建分期交付,先交付些使用相对频繁的功能 ,其它后交付

 

禅道:公司对员工是如何进行研发项目绩效考核的?绩效考核数据会参考禅道里面的数据吗?如果参考了,那么所占的比例大概是多少?

白建我们暂时还未进行绩效考核

PS:希望山西的软件测试行业越来越好,山西城邦一直致力于山西软件测试行业的发展,希望更多的山西地区的同行们都行动起来,为山西软件测试行业的繁荣出一份力。

请山西地区的同行们加群:山西太原软件测试家园  群号:326761876

 

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评论列表
2013-09-10 15:31:00
JARA 在多篇文章中出现,应该为JIRA
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